与此同时，在机场外面，沐先生在停地抱怨和嘲讽小张和小王。他觉得自己受到了极大侮辱和轻视。
他甚至想要打电话，投诉两个务员。
“你们真用！你们就能找一辆像样点车子接吗？你们知知道谁？你们知知道多重要？你们知知道对你们酒店多大影响力？”沐先生愤怒地说道。
“沐先生，请您稍安勿躁，们联系了酒店总理，他会尽快给您安排一辆奔驰车接您。请您再耐心等一会儿。”小张尽量保持着礼貌和微笑，说道。
“等？等了你们半个小时了，要等多久？你们以时间跟你们玩吗？你们以会原谅你们失误吗？你们以会忘记你们无礼吗？”沐先生依饶地说道。
“沐先生，们真很抱歉，们想到您对车子要求高。们也想到今天酒店车辆都被占用了。
们也想到您会生气。们只想尽快把您送到酒店，让您享受们务。”小张试图安慰沐先生说道。
“你们就别再跟说什抱歉了，你们抱歉能解决什问题？你们抱歉能弥补损失吗？你们抱歉能挽面子吗？你们抱歉能让意吗？”沐先生冷笑地说道。
“沐先生，们可以给您补偿，们可以给您优惠，们可以给您惊喜。只要您能原谅们，们愿意做任何事。”小张说道。
“任何事？那好，现在就告诉你们，要你们做事。要你们现在就给跪下，给磕头，给道歉。
然要你们把辆破车推到海里去，让它沉到海底去。你们能做到？”沐先生说出了他无理要求。
小张和那个女务生听了沐先生话，都惊呆了。
他们敢相信自己耳朵。他们觉得沐先生简直疯了。他竟然要求他们做丧尽天良事。
他们知道该办。他们想得罪沐先生，但他们也愿意屈于沐先生。
他们觉得自己尊严和职业道德都被沐先生践踏了。
他们看着对方神，都能感受到彼此无奈和愤怒。
他们心里都在想：个沐先生到底什？什他可以嚣张和无耻？什他可以欺负和侮辱？什他可以自和无理？
就在时，一辆黑奔驰车开了过，停在了他们面前。车门打开，只见黎娜亲自开车到了机场。
“黎总！”小张一看到那个女，就惊喜地叫了出。
“小张、小王，你们好吗？”黎总关切地问道。
“黎总，们好。”小张和小王连忙答道。
“对起，让你们受委屈了。”黎总道歉地说道。
“关系，只位沐先生，点对们务意！”小张说道！
“行了，处理！”说完自己亲自上前接待那个沐先生！
黎娜走到沐先生面前，微笑着说道：
“沐先生，您好，酒店客房部总监黎娜，很高兴见到您。听说您对们接送务太意，在里向您表示最诚挚歉意。请您原谅们疏忽和失误，们一定会改进和提高。”
沐先生看了看黎娜，神中闪过一丝异样。
“你总监？你早说？你知道你们务员多差劲吗？你知道他们多无能吗？你知道他们多无礼吗？”沐先生故意刁难地说道。
黎娜动声地答道：“沐先生，知道他们表现让您很意，但他们并故意。他们只想尽快把您送到酒店，让您享受们务。
他们也很尊重您身份和地位，他们也很诚恳地向您道歉了。请您给他们一个机会，要再责怪他们了。”
“给他们一个机会？你以会容易就原谅他们吗？你以会容易就忘记他们对侮辱吗？你以会容易就接受他们抱歉吗？”沐先生冷笑地说道。
“沐先生，请您冷静一下，们想侮辱您，们只想让您感受到们酒店诚意和热。
请您相信们，们酒店一家五星级酒店，们着最专业团队和最完善设施。们着最美味菜品和最适客房。们着最先进健身房和最豪华游泳馆。
们着最富娱乐项目和最优惠活动。们着最贴心务和最周到关怀。请您给们一个机会，让们证明给您看。”黎娜恳求地说道。
“你们知道今天要？”沐先生责问道！
“沐先生，们......”